雲端科技
（電話中，李文麗想改變外婆的購物習慣）
外婆：喂，文麗，這個週末妳有空嗎？我們去逛百貨公司，買幾件新衣吧！
李文麗：外婆，週末我有事，網路商店就有很多流行女裝，何必去百貨公司呢？
外婆：在網路商店買東西，很麻煩吧？
李文麗：網路購物很簡單，現在是宅經濟時代，不會網路購物就落伍了。
外婆：什麼叫「宅經濟」啊？我沒聽過！
李文麗：外婆，「宅」是指在家裡，「宅經濟」是指在家逛虛擬商店買東西，也就是線上購物。
外婆：在家上網買東西會不會比較貴啊？
李文麗：網路商店沒有店面，不需要請店員，可以省很多錢，當然比較便宜。
外婆：比較便宜的話，那就應該在網路上買才划算，可是我的身材不好，模特兒穿起來好看，我穿，不見得好看。
李文麗：外婆，網路商店裡的款式多得不得了。一定有合適的。
外婆：會不會買到仿冒品或是有瑕疵的東西呢？聽說網路上有的圖片跟實際的商品落差很大，我怎麼能相信賣家提供的圖片和資訊呢？
李文麗：要是對商品有疑問的話，可以直接上網問賣家，如果不相信那家網路商店，就不要買他們的東西嘛！
外婆：我這麼老了才開始用電腦，現在還用不慣，我平常只上網瀏覽，從來沒上網買過東西，我怕買了會後悔。
李文麗：外婆，不滿意可以退換。網路購物很方便，不必出門，不管白天還是深夜，任何時間都可以買。
外婆：網路購物真的那麼好嗎？上網用信用卡買東西有沒有風險？會不會被駭客盜用？
李文麗：是有風險啊！不過只要選擇經過認證的安全網站，就不會有問題了。
外婆：嗯，那我去網路上看看有沒有我喜歡的。
李文麗：雲端科技進步了，利用網路購物的人越來越多，現在有很多銀髮族也上網買東西。上次我們去逛百貨公司，花了好多時間，妳累得走不動了。妳不記得了嗎？
外婆：是啊！人老了，體力不如從前了，以後就上網買東西好了！噢，還有，在網路商店買東西會不會收不到呢？
李文麗：通常有宅配和超商取貨兩種方式。要是怕收不到，就選擇超商取貨再付款的方式。外婆，妳先試試看吧！有問題再問我。
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